Kurtaż

 

Kurtaż w kontekście ubezpieczeń to prowizja brokerska lub agencyjna, czyli wynagrodzenie wypłacane pośrednikowi (brokerowi lub agentowi ubezpieczeniowemu) przez zakład ubezpieczeń za doprowadzenie do zawarcia umowy ubezpieczenia. Stanowi on formę wynagrodzenia za czynności pośrednictwa, doradztwa i obsługi klienta w zakresie ochrony ubezpieczeniowej.

Termin „kurtaż” pochodzi z języka francuskiego (courtage) i w praktyce jest używany głównie w środowisku brokerskim. Agenci otrzymują prowizję. W ujęciu technicznym kurtaż i prowizja są  wliczony w składkę ubezpieczeniową i wypłacany przez ubezpieczyciela pośrednikowi po zawarciu umowy lub po opłaceniu składki przez klienta.


Podstawa prawna

  • Ustawa z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń – reguluje zasady wynagradzania pośredników ubezpieczeniowych (art. 17–19), w tym obowiązek informowania klienta o charakterze i źródle wynagrodzenia.
  • Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej – określa ogólne zasady prowadzenia działalności ubezpieczeniowej oraz relacji między zakładami a pośrednikami.
  • Kodeks cywilny, art. 758–764⁹ – zawiera przepisy ogólne dotyczące umowy agencyjnej, która stanowi podstawę prawną do wypłaty prowizji.
  • Rekomendacje Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) – wskazują na obowiązek przejrzystości wynagradzania pośredników oraz unikanie konfliktu interesów między klientem a ubezpieczycielem.

Zastosowanie w praktyce ubezpieczeniowej
Kurtaż jest elementem ekonomicznego systemu dystrybucji ubezpieczeń i stanowi główne źródło dochodu pośredników. Jego wysokość zależy od rodzaju produktu, skali sprzedaży, ryzyka oraz zakresu obsługi świadczonej przez pośrednika.

W praktyce:

  • Agent ubezpieczeniowy otrzymuje prowizję  bezpośrednio od zakładu ubezpieczeń, który reprezentuje. Jest to prowizja agencyjna, często wypłacana jednorazowo lub w ratach w zależności od cyklu składki.
  • Broker ubezpieczeniowy otrzymuje kurtaż również od ubezpieczyciela, ale działa w interesie klienta. Wysokość kurtażu jest negocjowana indywidualnie między brokerem a zakładem ubezpieczeń.
  • Pośrednictwo reasekuracyjne – kurtaż występuje również w reasekuracji jako prowizja dla brokera reasekuracyjnego, który pośredniczy w zawarciu umowy między ubezpieczycielem a reasekuratorem.
  • W niektórych przypadkach pośrednik może otrzymać tzw. overriding commission – dodatkowy kurtaż za przekroczenie określonego poziomu sprzedaży.

Przykłady z praktyki

  1. Broker ubezpieczeniowy : broker negocjuje dla dużego przedsiębiorstwa polisę majątkową z kilkoma ubezpieczycielami. Po wyborze oferty i zawarciu umowy broker otrzymuje kurtaż w wysokości np. 10% składki rocznej od zakładu ubezpieczeń.
  2. Agent indywidualny: agent sprzedaje ubezpieczenie komunikacyjne. Otrzymuje prowizję 12% od wartości składki zapłaconej przez klienta. Jeśli klient zrezygnuje z polisy przed końcem okresu, kurtaż zostaje proporcjonalnie zmniejszony.
  3. Broker reasekuracyjny: pośredniczy w zawarciu umowy między polskim zakładem ubezpieczeń a reasekuratorem z Londynu. Otrzymuje 5% kurtażu od wartości składki reasekuracyjnej.
  4. Program motywacyjny: agent przekraczający określony poziom sprzedaży polis zdrowotnych otrzymuje dodatkowy kurtaż motywacyjny w formie premii kwartalnej.

Podsumowanie:
Kurtaż to wynagrodzenie pośrednika ubezpieczeniowego za doprowadzenie do zawarcia lub obsługi umowy ubezpieczenia. Jego wysokość i zasady wynikają z ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, Kodeksu cywilnego i umów agencyjnych. W praktyce stanowi podstawowy mechanizm motywacyjny w sprzedaży ubezpieczeń, a jednocześnie element kosztu wliczonego w składkę. Dla klienta istotne jest, aby znał źródło i charakter kurtażu, ponieważ zapewnia to przejrzystość i zaufanie w relacji z pośrednikiem.

Komentarze

Popularne posty z tego bloga

Jednostka chorobowa

Klauzula maszyn od uszkodzeń mechanicznych

Klauzula odstąpienia od regresu