Kurtaż
Kurtaż w
kontekście ubezpieczeń to prowizja brokerska lub agencyjna, czyli
wynagrodzenie wypłacane pośrednikowi (brokerowi lub agentowi ubezpieczeniowemu)
przez zakład ubezpieczeń za doprowadzenie do zawarcia umowy ubezpieczenia.
Stanowi on formę wynagrodzenia za czynności pośrednictwa, doradztwa i obsługi
klienta w zakresie ochrony ubezpieczeniowej.
Termin
„kurtaż” pochodzi z języka francuskiego (courtage) i w praktyce jest
używany głównie w środowisku brokerskim. Agenci otrzymują prowizję. W ujęciu
technicznym kurtaż i prowizja są wliczony w składkę ubezpieczeniową i wypłacany
przez ubezpieczyciela pośrednikowi po zawarciu umowy lub po opłaceniu składki
przez klienta.
Podstawa
prawna
- Ustawa z dnia 15 grudnia 2017
r. o dystrybucji ubezpieczeń – reguluje zasady wynagradzania pośredników
ubezpieczeniowych (art. 17–19), w tym obowiązek informowania klienta o
charakterze i źródle wynagrodzenia.
- Ustawa z dnia 11 września 2015
r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej – określa ogólne zasady
prowadzenia działalności ubezpieczeniowej oraz relacji między zakładami a
pośrednikami.
- Kodeks cywilny, art. 758–764⁹ – zawiera
przepisy ogólne dotyczące umowy agencyjnej, która stanowi podstawę prawną
do wypłaty prowizji.
- Rekomendacje Komisji Nadzoru
Finansowego (KNF) – wskazują na obowiązek przejrzystości
wynagradzania pośredników oraz unikanie konfliktu interesów między
klientem a ubezpieczycielem.
Zastosowanie
w praktyce ubezpieczeniowej
Kurtaż jest elementem ekonomicznego systemu dystrybucji ubezpieczeń i stanowi
główne źródło dochodu pośredników. Jego wysokość zależy od rodzaju produktu,
skali sprzedaży, ryzyka oraz zakresu obsługi świadczonej przez pośrednika.
W praktyce:
- Agent ubezpieczeniowy otrzymuje prowizję bezpośrednio od zakładu ubezpieczeń,
który reprezentuje. Jest to prowizja agencyjna, często wypłacana
jednorazowo lub w ratach w zależności od cyklu składki.
- Broker ubezpieczeniowy otrzymuje kurtaż również od
ubezpieczyciela, ale działa w interesie klienta. Wysokość kurtażu jest
negocjowana indywidualnie między brokerem a zakładem ubezpieczeń.
- Pośrednictwo reasekuracyjne – kurtaż występuje również w
reasekuracji jako prowizja dla brokera reasekuracyjnego, który pośredniczy
w zawarciu umowy między ubezpieczycielem a reasekuratorem.
- W niektórych przypadkach
pośrednik może otrzymać tzw. overriding commission – dodatkowy
kurtaż za przekroczenie określonego poziomu sprzedaży.
Przykłady z
praktyki
- Broker ubezpieczeniowy : broker negocjuje dla dużego
przedsiębiorstwa polisę majątkową z kilkoma ubezpieczycielami. Po wyborze
oferty i zawarciu umowy broker otrzymuje kurtaż w wysokości np. 10%
składki rocznej od zakładu ubezpieczeń.
- Agent indywidualny: agent sprzedaje ubezpieczenie
komunikacyjne. Otrzymuje prowizję 12% od wartości składki zapłaconej przez
klienta. Jeśli klient zrezygnuje z polisy przed końcem okresu, kurtaż
zostaje proporcjonalnie zmniejszony.
- Broker reasekuracyjny: pośredniczy w zawarciu umowy
między polskim zakładem ubezpieczeń a reasekuratorem z Londynu. Otrzymuje
5% kurtażu od wartości składki reasekuracyjnej.
- Program motywacyjny: agent przekraczający określony
poziom sprzedaży polis zdrowotnych otrzymuje dodatkowy kurtaż motywacyjny
w formie premii kwartalnej.
Podsumowanie:
Kurtaż to wynagrodzenie pośrednika ubezpieczeniowego za doprowadzenie do
zawarcia lub obsługi umowy ubezpieczenia. Jego wysokość i zasady wynikają z
ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, Kodeksu cywilnego i umów agencyjnych. W
praktyce stanowi podstawowy mechanizm motywacyjny w sprzedaży ubezpieczeń, a
jednocześnie element kosztu wliczonego w składkę. Dla klienta istotne jest, aby
znał źródło i charakter kurtażu, ponieważ zapewnia to przejrzystość i zaufanie
w relacji z pośrednikiem.
Komentarze
Prześlij komentarz