Łagodzenie ryzyka
Łagodzenie ryzyka (ang. risk mitigation) to wszelkie działania podejmowane po to, aby
zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia szkody lub ograniczyć jej skutki
finansowe, jeśli już nastąpi. W ubezpieczeniach pojęcie to stanowi kluczowy element
zarządzania ryzykiem – zarówno po stronie klienta, jak i ubezpieczyciela.
Geneza koncepcji wynika z faktu, że ubezpieczenie to nie tylko przeniesienie ryzyka na
zakład ubezpieczeń, ale także aktywna praca nad ograniczeniem zagrożeń. Wraz z rozwojem
rynku ubezpieczeniowego zauważono, że jeśli szkód jest mniej lub są łagodniejsze w
skutkach, korzystają na tym obie strony — ubezpieczyciel ponosi niższe koszty, a
ubezpieczający unika strat i utrudnień.
Chociaż samo pojęcie „łagodzenia ryzyka” nie jest zdefiniowane w jednym przepisie,
obowiązek podejmowania działań zabezpieczających wynika z ogólnych zasad prawa
cywilnego i warunków ubezpieczeń. Prawo wymaga, aby ubezpieczający nie zwiększał
ryzyka umyślnie ani przez rażące niedbalstwo, co wynika m.in. z art. 815 i 827 Kodeksu
cywilnego. OWU często szczegółowo wskazują rodzaje działań zabezpieczających, których
brak może skutkować ograniczeniem odpowiedzialności ubezpieczyciela.
W praktyce łagodzenie ryzyka obejmuje:
• działania techniczne – np. alarmy, monitoring, tryskacze ppoż., czujniki dymu,
• działania organizacyjne – procedury bezpieczeństwa, szkolenia pracowników,
• działania prewencyjne – przeglądy techniczne, kontrole jakości, medycyna pracy,
• transfer ryzyka – np. umowy z firmami ochrony czy outsourcing odpowiedzialności,
• dywersyfikację – rozproszenie majątku, wielu dostawców, różne lokalizacje.
Ubezpieczyciele aktywnie zachęcają do łagodzenia ryzyka poprzez:
– zniżki w składce za instalację zabezpieczeń,
– wymogi dotyczące bezpieczeństwa technicznego lokalu lub pojazdu,
– programy prewencyjne współfinansujące zabezpieczenia,
– audyt ryzyka wykonywany przed zawarciem umowy.
Jeżeli ubezpieczający zaniedba działania zabezpieczające, a szkoda nastąpi wskutek takiego
zaniedbania — ubezpieczyciel może wypłacić świadczenie w mniejszej wysokości lub
odmówić świadczenia (o ile przewidziano to w OWU).
Podsumowując: łagodzenie ryzyka to aktywne zapobieganie szkodom
i minimalizowanie ich skutków. Ubezpieczenie nie zastępuje dbałości o bezpieczeństwo —
jest jej uzupełnieniem. Im lepiej ryzyko jest kontrolowane, tym tańsza i skuteczniejsza staje
się ochrona ubezpieczeniowa.
Komentarze
Prześlij komentarz